FAQ : Les questions fréquentes

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Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles non portés et avec les étiquettes intactes dans les 30 jours suivant la réception pour un échange ou un remboursement. Ceci n'est en revanche pas valable pour les produits de type culottes, strings, etc....Consultez notre page "Retours et échanges" pour plus d’informations.

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter le plus rapidement possible. Nous ferons de notre mieux pour accéder à votre demande avant l’expédition.

Pour les commandes en gros ou les demandes spéciales, veuillez nous contacter directement pour discuter des options et des remises possibles.

Nous nous engageons à garantir une livraison rapide tout en adoptant une approche éco-responsable. Nous optimisons nos processus pour minimiser le temps d'attente, tout en évitant le gaspillage et en valorisant l'utilisation efficace des ressources.

Oui, nous avons une gamme variée adaptée à différentes occasions. Découvrez nos collections spéciales pour trouver le parfait ensemble pour chaque moment.

Oui, nous proposons une gamme de tailles pour toutes les femmes. Si vous ne trouvez pas votre taille, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider

Chaque femme est unique, et le choix du soutien-gorge dépend de la morphologie, du confort recherché et de l'occasion. Consultez notre guide de styles pour trouver le soutien-gorge qui vous convient le mieux.

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La lingerie nécessite des soins particuliers pour conserver sa forme et sa couleur. Il est recommandé de laver les articles à la main ou en machine à basse température dans un sac à lingerie, et de les sécher à plat.

Un soutien-gorge bien ajusté ne doit pas serrer, laisser de marques ou avoir d'espaces vides. Consultez notre guide des tailles pour des conseils sur la prise de mesures et le choix de la bonne taille.

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Nous utilisons des tissus de haute qualité, notamment du coton, de la microfibre douce et soyeuse, pour garantir confort et durabilité. Chaque produit a des détails spécifiques sur les matériaux utilisés.

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